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Ingeniería · Software · Servicios TI — Santiago de Chile

Ingeniería, software y servicios TI para organizaciones que necesitan evolucionar.

Diseñamos infraestructura Cloud, desarrollamos software a medida y acompañamos la operación tecnológica de tu organización, con soluciones seguras, escalables y confiables.

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fig. 01 — tres ámbitos, seis servicioscontratables por separado o como un sistema

01 — Servicios

Seis capacidades. Una misma visión tecnológica.

Seis servicios organizados en tres ámbitos: construir, modernizar y proteger, y operar. Puedes contratar cada uno por separado; juntos funcionan como un sistema.

Ver todos los servicios
01Arquitectura Cloudconstrucción — AWS · VPC · EKS · RDS · Terraform

Diseñamos la base sobre la que corre tu negocio: redes, cómputo y datos en AWS, definidos como código y preparados para crecer.

  • Arquitectura de infraestructura y redes VPC
  • EC2, ECS, EKS, RDS y servicios administrados
  • Migraciones y modernización
  • Infraestructura como código con Terraform
Ver Arquitectura Cloud
02DevOps y Automatizaciónmodernización — CI/CD · GitHub Actions · GitLab CI · Kubernetes

Reemplazamos pasos manuales por flujos de entrega repetibles, para que cada despliegue sea predecible y reversible.

  • Pipelines CI/CD con GitHub Actions y GitLab CI
  • Contenedores y Kubernetes
  • Automatización de despliegues
  • Estandarización y gobernanza técnica
Ver DevOps y Automatización
03Seguridad Cloud y Hardeningprotección — IAM · Redes · Secretos · Kubernetes

Aplicamos seguridad desde el diseño: accesos mínimos, redes segmentadas y controles técnicos verificables.

  • IAM y gestión de accesos
  • Protección de redes
  • Hardening de sistemas, contenedores y Kubernetes
  • Gestión de secretos y controles técnicos
Ver Seguridad Cloud y Hardening
04Observabilidad y Continuidadprotección — Métricas · Logs · Alertas · Respaldo

Hacemos visible lo que ocurre en producción y preparamos la operación para recuperarse ante fallas.

  • Métricas, logs y alertas
  • Respaldo y recuperación
  • Continuidad operativa
  • Paneles de operación
Ver Observabilidad y Continuidad
05Desarrollo de Software a Medidaconstrucción — Web · APIs · Integraciones · Python · React

Desarrollamos soluciones digitales adaptadas a tus procesos, con arquitectura, experiencia de usuario, seguridad e integración pensadas desde el inicio.

  • Aplicaciones web y plataformas internas
  • Sistemas empresariales y portales de gestión
  • APIs, servicios backend e integración entre sistemas
  • Automatización de procesos
  • Sitios web corporativos
  • Evolución y modernización de aplicaciones existentes
Ver Desarrollo de Software a Medida
06Soporte y Servicios TIoperación — Remoto · Presencial · Microsoft 365 · Google Workspace

Mantenemos tus plataformas, equipos y servicios tecnológicos funcionando de forma confiable, con seguimiento documentado de cada incidencia.

  • Soporte técnico remoto y presencial coordinado
  • Diagnóstico y resolución de incidentes
  • Mantenimiento de computadores, impresoras y periféricos
  • Redes, conectividad y correo corporativo
  • Soporte de Microsoft 365 y Google Workspace
  • Mantenimiento preventivo, inventario y documentación
Ver Soporte y Servicios TI

02 — Problemas que resolvemos

Cuando la tecnología empieza a frenar al negocio.

Partimos por el síntoma que vive tu equipo, en infraestructura, software u operación diaria, y lo traducimos en una respuesta concreta.

A · construcción

  • Infraestructura difícil de escalar

    Rediseñamos con servicios administrados, contenedores y escalamiento automático.

    → Arquitectura Cloud

  • Software que no se adapta al negocio

    Desarrollamos sistemas e integraciones que eliminan trabajo manual.

    → Software a medida

B · modernización y protección

  • Despliegues manuales y propensos a errores

    Pipelines CI/CD e infraestructura como código para entregas repetibles.

    → DevOps

  • Configuraciones y accesos inseguros

    Mínimo privilegio, segmentación de red, hardening y gestión de secretos.

    → Seguridad

  • Poca visibilidad de lo que ocurre en producción

    Métricas, logs y alertas centralizadas, y paneles de operación.

    → Observabilidad

C · operación

  • Problemas tecnológicos que afectan la operación

    Soporte, mantenimiento y seguimiento de incidencias en equipos, redes y correo.

    → Soporte TI

03 — Arquitecturas y soluciones

Una arquitectura de referencia, explicada.

Atributo de la arquitectura a resaltar

WAF asociado a CloudFront filtra el tráfico en el borde. Cómputo y datos viven en subredes privadas, y los accesos se gestionan con IAM, KMS y Secrets Manager.

Seguridad
WAF asociado a CloudFront filtra el tráfico en el borde. Cómputo y datos viven en subredes privadas, y los accesos se gestionan con IAM, KMS y Secrets Manager.
Escalabilidad
CloudFront absorbe carga en el borde. El ALB reparte el tráfico entre nodos de EKS que escalan horizontalmente en dos zonas de disponibilidad.
Automatización
Terraform aprovisiona la región y los pipelines CI/CD despliegan en EKS. La automatización opera fuera del flujo de tráfico de usuarios.
Observabilidad
Métricas, logs y alertas de cada capa se centralizan en CloudWatch y se visualizan en Grafana.
Continuidad
RDS multi-AZ mantiene una réplica síncrona en standby en otra zona. AWS Backup copia respaldos cifrados a una región secundaria para recuperación ante desastre.

Los usuarios acceden por HTTPS a CloudFront con WAF en el borde global. CloudFront usa como origen un balanceador ALB dentro de la VPC de la Región AWS de referencia, con nodos en subredes públicas de dos zonas de disponibilidad. El ALB distribuye tráfico a nodos de EKS en subredes privadas de ambas zonas. RDS tiene una instancia primaria en la zona a y una standby síncrona en la zona b. Fuera de la VPC, en la región, están IAM, KMS y Secrets Manager; CloudWatch con Grafana para observabilidad; y AWS Backup, que copia respaldos cifrados a una región secundaria. Un pipeline CI/CD con Terraform aprovisiona la región y despliega en EKS, fuera del flujo de tráfico. Resaltado actual: Seguridad.

fig. 02 — aplicación web en AWSreferencia ilustrativa y simplificada · no corresponde a un cliente
usuarioshttps
borde globalcloudfront + waftls · caché · filtrado
Región AWS de referencia
vpc
alb · balanceador de aplicacionesen subredes públicas de ambas zonas
zona de disponibilidad a
eks · nodossubred privada · app
rds · primariasubred privada · datos
zona de disponibilidad b
eks · nodossubred privada · app
rds · standbyréplica síncrona
servicios regionales
seguridadiam · kms · secrets manager
observabilidadcloudwatch → grafanamétricas · logs · alertas
respaldoaws backupsnapshots cifrados
región secundariacopia de respaldosrecuperación ante desastre
automatización · plano de controlrepositorio → github actions / gitlab ci → terraform aprovisiona la región · el pipeline despliega imágenes en eks
  • → tráfico de usuarios
  • ⇢ copia de respaldos entre regiones
  • ┄ límite de región, red o zona
  • automatización fuera del flujo de tráfico

Escenarios frecuentes · casos de uso, no proyectos publicados

Ver todas las soluciones

04 — Tecnologías y capacidades

Herramientas probadas, elegidas con criterio.

Tecnologías con las que trabajamos habitualmente. Su mención no representa alianzas, certificaciones ni partnerships oficiales.

Frontend

  • React
  • Next.js
  • Astro

Backend

  • Python
  • FastAPI
  • Flask
  • Node.js

APIs e integración

  • REST
  • Webhooks
  • Integración entre sistemas

Bases de datos

  • PostgreSQL
  • MySQL
  • RDS

Plataformas Cloud

  • AWS
  • EC2
  • ECS
  • EKS
  • VPC

DevOps

  • Terraform
  • Docker
  • Kubernetes
  • GitHub Actions
  • GitLab CI

Observabilidad

  • CloudWatch
  • Grafana
  • ELK

Seguridad

  • IAM
  • Secrets Manager
  • KMS
  • WAF

Operación y soporte TI

  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Redes y conectividad
  • Equipos y periféricos

05 — Metodología

Ingeniería estructurada, adaptada a cada tipo de trabajo.

Un proyecto y una incidencia de soporte no siguen el mismo proceso. Cada uno tiene su propio flujo, y cada etapa deja un resultado verificable.

flujo · ciclo de vida · software e infraestructura

Proyectos flujo · ciclo de vida · software e infraestructura

  1. 01DiagnósticoEntendemos el negocio, los procesos y el estado actual de sistemas e infraestructura.entregable · contexto y riesgos
  2. 02DiseñoDefinimos la arquitectura, el alcance y un plan de trabajo por etapas.entregable · diseño y plan
  3. 03ConstrucciónDesarrollamos e implementamos por iteraciones, con código versionado.entregable · incrementos funcionales
  4. 04ValidaciónProbamos funcionalidad, rendimiento y seguridad antes de pasar a producción.entregable · pruebas y documentación
  5. 05EvoluciónAcompañamos la operación, mantenemos y mejoramos de forma continua.entregable · mantenimiento y mejoras

06 — Sobre M4S

Una consultora de ingeniería, no un catálogo de servicios.

M4S Solutions es una empresa de ingeniería y servicios tecnológicos con base en Santiago de Chile. Desarrollamos, implementamos, protegemos y mantenemos soluciones TI, desde arquitecturas Cloud y software a medida hasta el soporte diario de equipos y servicios.

  • Seguridad desde el diseñoLos controles se definen en la arquitectura y el código, no al final.
  • Soluciones manteniblesInfraestructura y software versionados, documentados y auditables.
  • Acompañamiento continuoDiseñamos pensando en cómo se opera, se mantiene y se recupera.
Conocer M4S

07 — Conversemos

¿Qué necesita evolucionar en tu organización?

Elige si buscas un proyecto tecnológico o soporte para tu operación. Un mismo formulario, dos caminos, con las preguntas justas para cada caso.

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